1. Biz kimiz
Bu web sitesi, 1998'den beri saç, sakal ve kaş ekimine kendini adamış Türkiye'deki bir klinik olan OZEL Hair Transplant (“OZEL”, “biz”) tarafından işletilmektedir. Bu web sitesi aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel verilerden sorumluyuz.
Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talebiniz için info@ozelhair.clinic adresine yazın veya WhatsApp'tan +90 530 025 52 61 numarasından bize ulaşın.
2. Neleri topluyoruz
Ücretsiz danışmanlık formu
Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, ülkeniz, ilgilendiğiniz işlem ve yazmayı seçtiğiniz notlar.
Yapay Zekâ Saç Çizgisi Stüdyosu
Bir fotoğraf yüklediğinizde yüz analizi kendi tarayıcınızın içinde çalışır. Bu aşamada bize hiçbir şey gönderilmez. Sonucunuzu uzmanlarımıza göndermeyi seçerseniz adınızı, WhatsApp numaranızı, ülkenizi, üzerine yapay zekâ saç çizgisi tasarımı çizilmiş fotoğrafınızı ve bundan hesaplanan ölçümleri (saç çizgisi yüksekliği, yüz üçlemesi ve simetri) alırız.
Yüzünüzün fotoğrafı kişisel veridir. Tıbbi bir tedavi kapsamında paylaşıldığı için onu hassas sağlık verisi olarak değerlendirir ve yalnızca, göndermeden önce onay kutusunu işaretleyerek verdiğiniz açık rızanızla işleriz.
Mesajlar ve aramalar
WhatsApp, iMessage, Instagram, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, numaranız, fotoğraflarınız ve sorularınız gibi o görüşmede paylaştıklarınızı alırız.
Teknik bilgiler
Ülkenizi ve telefon kodunuzu önceden doldurmak için web sitesi, internet bağlantınızın hangi ülkede olduğunu bir konum hizmetine sorar. Yalnızca ülke kodu kullanılır. Bu web sitesinde reklam çerezleri veya izleme pikselleri kullanmıyoruz. Tarayıcınız küçük tercihleri saklayabilir (örneğin bu oturumda yapay zekâ sonucunuzu zaten gönderdiğiniz bilgisi); bunlar cihazınızdan asla çıkmaz.
3. Nasıl kullanıyoruz
- Talebinizi yanıtlamak ve ücretsiz danışmanlığınızla ilgili sizinle iletişime geçmek için.
- Uzmanlarımızın fotoğrafınızı ve yapay zekâ saç çizgisi tasarımınızı incelemesi ve durumunuzu açıklaması için: size uygun olabilecek greft sayısı ve en uygun teknik.
- Devam etmeye karar verirseniz tedavi planınızı hazırlamak ve takip etmek için.
- Web sitemizin ve iletişimimizin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak için.
Kişisel verilerinizi asla satmayız ve fotoğraflarınızı ayrı yazılı izniniz olmadan pazarlamamızda asla kullanmayız.
4. Hukuki dayanak
Verilerinizi rızanıza dayanarak (örneğin fotoğrafınızı ve bilgilerinizi gönderdiğinizde), tedavi sözleşmesi öncesinde talep ettiğiniz adımları atmak için ve talepleri yanıtlama ve güvenli bir web sitesi işletme konusundaki meşru menfaatimiz kapsamında işliyoruz. Kanunun gerektirdiği durumlarda yasal yükümlülükleri yerine getirmek için belirli kayıtları saklarız. Bu dayanaklar AB Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) ve Türkiye'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygundur.
6. Ne kadar süre saklıyoruz
Hastamız olmazsanız talebinizi, fotoğrafınızı ve mesajlarınızı danışmanlığınızı takip edebilmek için en fazla 24 ay saklar, sonra sileriz. Hastamız olursanız kayıtlarınız tıbbi kayıt mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Verilerinizin daha erken silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz (bkz. bölüm 7).
7. Haklarınız
Bizden şunları isteyebilirsiniz:
- hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu size bildirmek ve bir kopyasını vermek;
- yanlış veya eksik verileri düzeltmek;
- fotoğraflarınız dahil verilerinizi silmek;
- verilerinizin kullanımını durdurmak veya sınırlamak ya da buna itiraz etmek;
- rızanızı, daha önce yapılanları etkilemeden, istediğiniz zaman geri çekmek.
Talebinizi info@ozelhair.clinic adresine gönderin. 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca Türkiye'deki Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) veya kendi ülkenizdeki yetkili kurum gibi bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız vardır.
8. Güvenlik
Verilerinize erişimi ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıyor ve modern güvenliğe sahip saygın sağlayıcılar kullanıyoruz. Hiçbir online hizmet tamamen güvenli olamaz, bu yüzden lütfen yalnızca danışmanlığınız için gerekli olanları paylaşın.
9. Yaş
Bu web sitesi ve danışmanlıklarımız 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir. Lütfen kendinizden başka birinin fotoğrafını yüklemeyin.
10. Bu politikadaki değişiklikler
Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. En üstteki tarih en son sürümü gösterir.